Om nettbutikken

Nettbutikken tailorstore.no er helt ulik mange andre klesbutikker på nett. Det hele begynte med en av grunnleggerne av tailorstore.no. Da han var 23 år var han utviklingsstudent på Sri Lanka. Når han var der kom han i kontakt med skreddere, og forsto raskt at skreddersydde klær ikke behøver å være dyre. Det var grunnen til at tailorstore.no ble grunnlagt.

Det unike med nettbutikken er ikke bare det flotte utvalget, men også muligheten for å designe helt egne klær, takket være et avansert, men brukervennlig designverktøy.

Hva de selger

Har du noen gang drømt om å gå rundt i klær du har designet selv? Kanskje du ikke har erfaring eller ferdigheter til å utøve et sånt håndverk. Den drømmen kan gå i oppfyllelse nå takket være tailorstore.no. Nettbutikken har egne seksjoner for bukser, skjorter, dresser, gensere og ytterplagg, og hver seksjon har også et eget designverktøy. Det betyr at ved hjelp av det brukervennlige verktøyet kan velge farge, passform, materialer og eventuelle knapper helt selv. Videre kan du faktisk gå så i detaljene at du kan velge knappetråd, med og uten lommer og masse annet.

I tillegg til dette har de også et stort utvalg av egne merkevarer til en lav pris.

Frakt og Levering

Når du har lagt inn en bestilling, og har benyttet designverktøyet for å designe egne klær blir bestillingen sendt til nettbutikken, som sender det videre til en skredder på Sri Lanka. Det er grunnen til at det er vanskelig å ha fastsatte leveringstider.

Siden nettbutikken både overvåker produksjonen, leveringen med fly og leveransen innenlands prøver de å levere så fort som mulig. Når bestillingen blir sendt fra Sri Lanka får du en bekreftelse på epost med en sporingslink. Det gjør at du kan følge prosessen hele veien fram til postkontoret ditt.

Hvis du merker at noen av målene ikke passer, eller det har kommet en farge på plagget ditt, som kan ha oppstått under produksjon kan du først prøve og vaske plagget. Det kan ta bort fargen, samt kan utvide seg slik at plagget er passende for deg. Siden dette er ditt design og ikke kan brukes av noen andre kan det være vanskelig å få det returnert. Om det er din første bestilling kan du uansett ta et bilde av skaden i henhold til beskrivelsene i nettbutikken, og sende den til kundeservice som da vil undersøke det nærmere.

Kundeservice

Nettbutikken har ingen telefonstøtte, og du kan derfor bare sende henvendelser via kontaktskjemaet i nettbutikken. Hvis du gjør det kan du forvente svar innen veldig kort tid.

Hvis du har mottatt et gavekort kan du oppgi koden i handlekurven. Hvis du har mottatt flere gavekort f.eks. etter en bursdag eller et bryllup kan du oppgi flere koder samtidig. Du kan dessuten betale med Visakort eller kredittkort i nettbutikken.